COVID-19

Informações Importantes Sobre o COVID-19



A compra no Empório Festval continua funcionando normalmente?

Sim. Nosso site está funcionando normalmente, assim como o nosso serviço de atendimento.

O tempo de entrega mudou?

Com oscilações no sistema de envio, pode haver mudanças no prazo de entrega. Caso você tenha alguma complicação com a sua entrega, entre em contato com a nossa equipe.

Posso me contaminar através do pacote?

Até o momento não há registros de pessoas contaminadas através de produtos. Mas a palavra do momento é precaução. Ao receber o seu pedido, lave bem as mãos e use álcool em gel, se possível.

Como evitar o risco de contaminação no momento da entrega?

A orientação geral é manter ao menos 1 (um) metro de distância do entregador. E lembre-se: lave bem as mãos e use álcool em gel sempre que puder.

É possível se infectar de coronavírus através da entrega?

Caso haja contaminação, o vírus é capaz de sobreviver até no máximo 24 horas no papelão. Portanto, o risco é praticamente nulo já que as entregas são feitas em um prazo maior do que 24 horas e todas as garrafas de vinho são higienizadas antes de saírem para a entrega utilizando Álcool Etílico 70% e panos descartáveis.

Além disso, todos os nossos funcionários e colaboradores estão tomando todas as medidas de segurança e higienização recomendadas.


Classificação

Bem vindo ao Empório Festval!

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